c09 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng c09, bạn vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản khi sử dụng dịch vụ
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng c09, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi cá cược thể thao, casino trực tuyến, và các dịch vụ giải trí khác do c09 cung cấp. Nền tảng c09 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra các điều khoản này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật.
2. Điều kiện đủ tư cách sử dụng và tạo tài khoản
Để sử dụng dịch vụ của c09, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau đây. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch có tính ràng buộc pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản thay mặt cho người chưa đủ tuổi.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các hạn chế hoặc lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để c09 từ chối xử lý yêu cầu rút tiền và đình chỉ tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của c09.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng khi tham gia nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng c09 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ hành vi nào có mục đích gian lận trong cá cược.
Người dùng không được phép sử dụng dịch vụ của c09 để thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. c09 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ đến cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng.
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản c09 đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của bạn. Cố ý sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch mà không có sự cho phép là hành vi bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Người dùng cam kết không phát tán, sao chép, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào trên nền tảng c09 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ phía c09. Điều này bao gồm dữ liệu tỷ lệ kèo, nội dung hình ảnh, văn bản và phần mềm liên quan.
4. Thanh toán, giao dịch và quy định về số dư tài khoản
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng c09 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). c09 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng trực tiếp và các ví điện tử hàng đầu như MoMo, ZaloPay.
Mức tối thiểu cho mỗi giao dịch nạp tiền là 50.000 ₫ và mức tối thiểu cho mỗi yêu cầu rút tiền là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng đối tác. c09 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
c09 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.
Số dư trong tài khoản c09 không được hưởng lãi suất và không thể chuyển nhượng cho tài khoản người dùng khác. Mọi yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về chính tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới tên của người dùng.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa, đình chỉ và đóng tài khoản
c09 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản và điều kiện này. Các hành vi vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản bao gồm: cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, có nhiều tài khoản, thực hiện gian lận cá cược hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, c09 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản nếu xác định rằng số dư đó có liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm. Quyết định của c09 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã trừ các khoản cược đang chờ kết quả.
Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động. c09 có thể áp dụng phí quản lý hành chính đối với các tài khoản không hoạt động theo thông báo trước.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng c09 bao gồm nhưng không giới hạn ở giao diện phần mềm, thiết kế đồ họa, logo, văn bản, tỷ lệ kèo, dữ liệu thống kê và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của c09 hoặc các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
c09 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ kết quả cá cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của c09.
Nền tảng c09 có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. c09 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Việc truy cập vào các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ c09 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
c09 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo rõ ràng trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Người dùng đồng ý tuân thủ quyền tài phán duy nhất và độc quyền của các tòa án tại Việt Nam đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất phản ánh ý định ban đầu, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc về các điều khoản này, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng c09 qua địa chỉ email hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp để xem các giải đáp chi tiết. Bộ phận hỗ trợ hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
Đã hiểu rõ các điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm ngay
Đăng ký tài khoản c09 và tham gia đặt cược thể thao, casino trực tuyến an toàn, minh bạch dành cho người dùng Việt Nam.